Travelana d.o.o., putnička agencija, osnovana je 1994. godine u Rijeci. Travelana posluje kao incoming touroperator i član je Udruge hrvatskih putničkih agencija. Uspješno organiziramo putovanja i bavimo se prodajom i provođenjem turističkih paket aranžmana, a naša ponuda bazira se na dugogodišnjem radnom iskustvu sa svim europskim tržištima.
Nudimo prepoznatljiv proizvod i kvalitetu usluge za sve vrste smještaja i popratnih sadržaja duž cijele Jadranske obale i kontinentalne Hrvatske.
Najveći dio naših aktivnosti obuhvaća:
Obratite nam se sa povjerenjem i izaberite stabilnog, pouzdanog i dugoročnog partnera za Hrvatsku.
Kontaktirajte nas, jer "it is TIME FOR CROATIA"
Vaš Travelana team
Travelana- putnička agencija d.o.o. Adresa sjedišta: Prolaz M.K.Kozulić 2, 51000 Rijeka Voditelj poslova: Anka Predovan- Brkarić EU porezni broj: HR80928019699 OIB: 80928019699 ID KOD: HR-AB-51-040056691
Radno vrijeme: 09:00 -17:00. Subota i nedjelja zatvoreno T:+385(0)212 780 T: +385(0)321 543 F: +385(0)336 562 M: travelana@ri.t-com.hr W: www.travelana.hr
Nadležno tijelo za službeni nadzor djelatnosti turističke agencije je „Ministarstvo turizma -Samostalni sektor turističke inspekcije, Trg Republike Hrvatske 8/1, 10000 Zagreb Upisano u sudski registar trgovačkog suda u Rijeci MBS 040056691 Temeljni kapital društva u iznosu od 49.800,00 Kn, uplaćen u cijelosti. Direktor/Član Uprave: Anka Predovan-Brkarić
ID KOD: HR-AB-51-040056691 IBAN: HR9323400091100097574 SWIFT: PBZGHR2X Nadležno tijelo za nadzor: Državni inspektorat Republike Hrvatske -Turistička inspekcija, Šubićeva ulica 29,10000 Zagreb
Opći uvjeti poslovanja:
Za paket-aranžmane u kojima nastupamo u svojstvu organizatora putovanja naša ovlaštenja utvrđena su Zakonom o pružanju usluga u turizmu, a naši Opći uvjeti poslovanja dostupni su na www.travelana.hr.
Podnošenje prigovora:
Eventualno nezadovoljstvo pruženom uslugom klijenti mogu iskazati prigovorom u pisanoj formi osobno u prostorijama agencije ili putem preporučene pošte, elektroničke pošte ili telefaxa na gore navedene adrese/brojeve.Postupak rješavanja prigovora opisan je u našim Općim uvjetima poslovanja, dostupnim na www.travelana.hr.